Revista Organiza

Con su desembarco en el mercado nacional, en 2006, Yoigo quiso transmitir toda una lección de honestidad y, para ello, eligió una de las frases más sonadas del momento ¿Verdad, verdadera? Pero, más allá de estos detalles, lo cierto es que la marca tuvo que realizar una ardua labor para hacerse un hueco en un sector que, a día de hoy, es aún descrito por uno de los grandes conocedores de la marca y Consejero Delegado de la misma Johan Andsjö como “saturado”.  Con la perspectiva que  ofrecen los tres años de permanencia de Yoigo en nuestro país,  Andsjö analiza para Organiza las claves que han sustentado sus valores: un símbolo, a su juicio, de “sencillez y eficacia”.

¿Qué estrategia les ha proporcionado los mejores resultados en cuanto a  mejora de imagen y visibilidad mediática?

Nuestra estrategia se basa en la creatividad y la imaginación, con un lenguaje sencillo que es muy fácil de entender para todo el mundo. Utilizamos muñecos, no actores, no rodamos en lugares lejanos y así ahorramos costes.  Utilizamos también las voces de niños que simbolizan la verdad, ya que los niños siempre dicen la verdad. Así hemos llegado a tener un reconocimiento asistido del 95% y un reconocimiento espontáneo del 55%. Como ejemplo de esta creatividad, en las Navidades de 2006, cuando salimos al mercado, conseguimos una notoriedad tal que fuimos la segunda compañía más recordada.  Y después, cuando hemos ido teniendo más clientes, ha funcionado perfectamente el boca-a-boca, y es que nuestros clientes nos recomiendan a sus amigos, familiares…

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Fecha: febrero 2010